Datenschutzerklärung

Letzte Fassung: 18. September 2026

Die Vivibo Handel GmbH betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Services, um Ihnen als Kunde ein individuelles Einkaufserlebnis bereitzustellen (die „Services“).

Die Services basieren auf Shopify, wodurch wir in der Lage sind, Ihnen die Services bereitzustellen. In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden oder weitergeben, wenn Sie die Website besuchen, nutzen, einen Kauf oder eine andere Transaktion unter Verwendung der Services tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren.

Wenn es einen Konflikt zwischen unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung gibt, hat diese Datenschutzerklärung Vorrang in Bezug auf die Erfassung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten.

Lesen Sie sich diese Datenschutzerklärung bitte sorgfältig durch. Indem Sie einen der Services nutzen und darauf zugreifen, bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen zur Kenntnis genommen haben.

Welche personenbezogenen Daten erfassen oder verarbeiten wir?

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder unmittelbar mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können.

Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym erfasst oder so anonymisiert wurden, dass eine Identifizierung oder eine Zuordnung zu Ihrer Person nicht möglich ist.

Je nachdem, wie Sie mit den Services interagieren, wo Sie wohnen und wie es das geltende Recht erlaubt oder vorschreibt, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen oder verarbeiten:

• Kontaktdaten einschließlich Name, Postanschrift, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Finanzdaten einschließlich Kredit-, Debitkarten- und Finanzkontonummern, Zahlungskarteninformationen, Finanzkontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und andere Zahlungsdetails.
• Kontoinformationen darunter Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Konfigurationen und Einstellungen.
• Transaktionsinformationen einschließlich der Artikel, die Sie sich ansehen, in den Warenkorb legen, auf die Wunschliste setzen oder kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Ihre vergangenen Transaktionen.
• Kommunikation mit uns einschließlich der Informationen, die Sie bei der Kommunikation mit dem Kundensupport angeben, beispielsweise wenn Sie eine Anfrage an den Kundensupport senden.
• Geräteinformationen einschließlich Informationen über Gerät, Browser oder Netzwerkverbindung, IP-Adresse und andere eindeutige Identifikatoren.
• Nutzungsinformationen einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit den Services, auch darüber, wie und wann Sie mit den Services interagieren oder sie durchsuchen.

Quellen von personenbezogenen Daten

Wir können personenbezogene Daten über die folgenden Quellen erfassen:

• Direkt von Ihnen: Wir erfassen die Daten unter anderem, wenn Sie ein Konto erstellen, die Services aufrufen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns anderweitig Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen.
• Automatisch über die Services: Wir erfassen die Daten unter anderem von Ihrem Gerät oder wenn Sie unsere Produkte oder Services nutzen oder unsere Website besuchen sowie über die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien.
• Von unseren Dienstanbietern: Wir erfassen die Daten unter anderem, wenn wir Dienstanbieter beauftragen, bestimmte Technologien zu aktivieren, und wenn sie Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag erfassen oder verarbeiten.
• Von unseren Partnern und anderen Drittanbietern.

Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche der Services Sie nutzen, können wir personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

• Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Services: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Services bereitzustellen. Das umfasst unter anderem die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, die Verarbeitung Ihrer Zahlungen, die Ausführung Ihrer Bestellungen, die Speicherung Ihrer Konfigurationen und der Artikel, für die Sie sich interessieren, die Versendung von Benachrichtigungen im Zusammenhang mit Ihrem Konto, die Erstellung, Pflege und sonstige Verwaltung Ihres Kontos, die Organisation des Versands, die Erleichterung von Rückgaben und Umtausch sowie die Schaffung eines individuellen Einkaufserlebnisses.
• Marketing und Werbung: Wir können Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke verwenden, soweit dies gesetzlich zulässig ist und gegebenenfalls Ihre Einwilligung vorliegt. Dies kann beispielsweise den Versand von Marketingmitteilungen per E-Mail oder die Anzeige von Werbung für unsere Produkte umfassen.
• Sicherheit und Betrugsprävention: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis bereitzustellen sowie mögliche betrügerische, illegale, unsichere oder böswillige Aktivitäten aufzudecken, zu untersuchen oder zu verhindern.
• Kommunikation mit Ihnen: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport bereitzustellen, auf Ihre Anfragen zu reagieren und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.
• Rechtliche Gründe: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltendes Recht einzuhalten oder auf rechtmäßige Verfahrensschritte zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungs- oder Aufsichtsbehörden, sowie zur Durchsetzung oder Verteidigung unserer Rechte.

Wie geben wir personenbezogene Daten weiter?

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten für legitime Zwecke gemäß dieser Datenschutzerklärung an Dritte weitergeben.

Dazu können insbesondere gehören:

• Shopify und Dienstleister: Anbieter und andere Dritte, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen, beispielsweise IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Fulfillment und Versand.
• Zahlungsdienstleister: Wir können personenbezogene Daten an die von Ihnen im Bestellprozess ausgewählten Zahlungsdienstleister weitergeben, soweit dies für die Abwicklung der Zahlung erforderlich ist.
• Versand- und Logistikdienstleister: Wir können Ihre Kontaktdaten und Lieferinformationen an Versand- und Logistikdienstleister übermitteln, soweit dies für die Zustellung Ihrer Bestellung erforderlich ist.
• Marketing- und Geschäftspartner: Soweit gesetzlich zulässig und gegebenenfalls auf Grundlage Ihrer Einwilligung können personenbezogene Daten an Dienstleister weitergegeben werden, die uns bei Marketing- und Werbemaßnahmen unterstützen.
• Auf Ihre Anweisung: Wenn Sie uns auffordern oder anderweitig Ihre Zustimmung geben, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben.
• Rechtliche Verpflichtungen: Im Zusammenhang mit einer gesetzlichen Verpflichtung, einem gerichtlichen Verfahren, einer behördlichen Anfrage oder zur Durchsetzung bzw. Verteidigung unserer Rechte.

Beziehung mit Shopify

Die Services werden von Shopify gehostet. Shopify kann personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf die Services und deren Nutzung erfassen und verarbeiten, um uns die Bereitstellung und Verbesserung der Services zu ermöglichen.

Daten, die Sie an die Services übermitteln, können an Shopify sowie an Dritte weitergegeben werden, die sich möglicherweise in anderen Ländern als dem Land Ihres Wohnsitzes befinden, soweit dies für die Bereitstellung und Verbesserung der Services erforderlich ist.

Weitere Informationen darüber, wie Shopify personenbezogene Daten verarbeitet und welche Rechte Ihnen gegenüber Shopify zustehen, finden Sie in der Shopify Datenschutzrichtlinie für Verbraucher.

Weitere Informationen zu Datenschutzrechten und den von Shopify angebotenen Datenschutzfunktionen finden Sie im Shopify Datenschutzportal.

Websites und Links von Drittanbietern

Die Services können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen bereitstellen, die von Drittanbietern betrieben werden.

Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie sonstige Geschäftsbedingungen überprüfen.

Wir übernehmen keine Verantwortung für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites. Die Aufnahme solcher Links durch uns bedeutet nicht, dass wir die Inhalte dieser Plattformen oder deren Betreiber unterstützen.

Daten von Kindern

Die Services sind nicht für die Nutzung durch Kinder gedacht.

Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, soweit dies nach geltendem Recht unzulässig ist. Wenn Sie Elternteil oder Vormund eines Kindes sind, das uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie sich über die unten angegebenen Kontaktdaten mit uns in Verbindung setzen, um die Löschung dieser Daten zu verlangen.

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind. Wir können daher keine absolute Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten garantieren.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab. Dazu gehören beispielsweise die Frage, ob wir die Daten benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, Ihnen Services zur Verfügung zu stellen, Bestellungen abzuwickeln, rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte und Möglichkeiten

Je nach den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft: Sie können Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
• Recht auf Löschung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
• Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen verlangen, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
• Recht auf Widerspruch: Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.
• Widerruf einer Einwilligung: Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie sich über die unten angegebenen Kontaktdaten mit uns in Verbindung setzen.

Durch die Ausübung dieser Rechte entstehen Ihnen grundsätzlich keine Nachteile. Sofern gesetzlich zulässig oder erforderlich, können wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, können Sie sich zunächst über die unten angegebenen Kontaktdaten an uns wenden.

Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Für Unternehmen mit Sitz in Deutschland ist die jeweils zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde abhängig vom Sitz und der konkreten Tätigkeit des Unternehmens.

Internationale Übertragungen

Ihre personenbezogenen Daten können unter Umständen außerhalb Deutschlands bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen, gespeichert oder verarbeitet werden.

Wenn personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, erfolgt die Übermittlung nur unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften und auf Grundlage geeigneter Garantien, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Verfahrensweisen sowie betriebliche, rechtliche oder regulatorische Anforderungen zu berücksichtigen.

Wir veröffentlichen die überarbeitete Datenschutzerklärung auf dieser Website und passen das Datum der „Letzten Fassung“ entsprechend an.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzverfahren oder dieser Datenschutzerklärung haben oder eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an:

Vivibo Handel GmbH
Industriestr. 8
26409 Wittmund
Deutschland

Telefon: +49 4462 8811339
E-Mail: hello@mylovecosmetic.de

Handelsregisternummer: HRB 204220
Handelsregistergericht: Amtsgericht Aurich
USt-IdNr.: DE311468903

Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze ist die Vivibo Handel GmbH Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.